Jakarta, MISTAR.ID

Layanan ChatGPT mengalami gangguan besar secara global, Selasa (10/6/2025), baik versi gratis maupun berbayar. Termasuk layanan pembuat gambar Sora milik OpenAI yang ikut terdampak.

Menurut situs pelacak gangguan Down Detector, laporan eror diawali saat pengguna di Inggris, Eropa, Amerika Utara, dan Australia mulai mengalami masalah.

Masalah eror mulai dari ChatGPT memberikan pesan yang salah, hingga tidak memberikan respons sama sekali. Masalah lain termasuk keterlambatan (latency) dan tingkat kesalahan tinggi.

OpenAI mengatakan pihaknya masih melakukan investigasi tentang penyebab eror.

“Beberapa pengguna mendapatkan tingkat kesalahan yang tinggi dan keterlambatan layanan. Kami sedang menyelidiki masalah ini,” kata perwakilan ChatGPT dalam keterangan resminya.

Data dari Down Detector menunjukkan lebih dari 1.000 laporan gangguan dari pengguna di Inggris dan hampir 500 di Amerika Serikat dalam beberapa jam terakhir.

Pakar teknologi menyebut bahwa gangguan seperti ini bisa disebabkan oleh berbagai hal. Mulai dari kesalahan internal, seperti pembaruan perangkat lunak yang gagal, hingga masalah serius seperti serangan siber.

Namun, hingga saat ini, OpenAI belum memberitahu penyebab pasti gangguan atau perkiraan kapan layanan akan pulih sepenuhnya. (hm20)