Pematangsiantar, MISTAR.ID

Masalah HP tidak bisa mengisi daya sering kali membuat pengguna panik, terutama ketika ponsel mati total atau tidak menunjukkan tanda-tanda pengisian. Namun, sebelum buru-buru membawanya ke tempat servis, ada beberapa langkah praktis yang bisa Anda lakukan sendiri di rumah.

1. Pastikan HP Benar-Benar Tidak Menyala

Langkah pertama yang disarankan oleh laman dukungan Google adalah memastikan apakah ponsel benar-benar mati total atau hanya layarnya tidak responsif.

Coba tekan dan tahan tombol daya selama 5–7 detik untuk melakukan restart. Jika perangkat menyala, berarti masalahnya hanya pada sistem sementara.

2. Perhatikan Reaksi HP Saat Dicolok ke Charger

Hubungkan ponsel ke charger dan amati reaksinya.

Biasanya, saat pengisian berjalan normal, akan muncul ikon baterai di layar atau lampu indikator yang menandakan proses pengisian.

Namun, jika lampu indikator berkedip merah atau tidak ada reaksi sama sekali, kemungkinan besar ada masalah pada sistem pengisian atau komponen hardware.

3. Periksa Komponen Pengisian Daya

Masalah paling umum pada HP yang tidak bisa diisi biasanya berasal dari charger, kabel, atau stopkontak.

Berikut langkah pemeriksaannya:

1. Pastikan kabel data dan adaptor tidak rusak atau longgar.
2. Cek port charger di HP, pastikan bersih dari debu atau kotoran.
3. Coba gunakan charger lain atau isi daya perangkat lain menggunakan charger yang sama.
4. Jika perangkat lain bisa terisi, berarti masalahnya ada pada HP Anda, bukan pada charger.

4. Biarkan Mengisi Daya Minimal 30 Menit

Beberapa HP membutuhkan waktu untuk merespons saat baterai benar-benar kosong.

Colokkan ke charger selama 30 menit tanpa menyalakan perangkat, lalu tekan tombol daya kembali.

Jika masih tidak menyala, kemungkinan ada masalah pada layar atau motherboard.

5. Uji Dengan Panggilan Telepon

Untuk memastikan apakah ponsel benar-benar mati, coba telepon nomor HP Anda menggunakan perangkat lain.

Jika ponsel berdering tapi layar tetap gelap, berarti layar yang bermasalah, bukan sistemnya.

Namun, jika tidak ada reaksi sama sekali, bisa jadi terjadi kerusakan pada baterai atau IC pengisian daya.

6. Hubungi Layanan Resmi Jika Masalah Berlanjut

Apabila semua langkah di atas sudah dilakukan namun HP tetap tidak bisa mengisi daya, sebaiknya segera bawa ke pusat layanan resmi.

Teknisi profesional dapat melakukan pemeriksaan menyeluruh untuk mengetahui sumber masalah dan memberikan solusi terbaik tanpa merusak komponen lain.