Jakarta, MISTAR.ID

Sejumlah aplikasi dan situs web besar dunia dilaporkan mengalami gangguan pada Senin (20/10/2025).

Platform populer seperti Snapchat, Roblox, Fortnite, Duolingo, dan Canva menjadi beberapa di antaranya yang terdampak.

Menurut situs pelacakan Down Detector, gangguan mulai terjadi sekitar pukul 08.00 waktu Inggris atau tengah malam waktu Pasifik (AS). Dugaan kuat mengarah pada Amazon Web Services (AWS), layanan cloud yang menopang sebagian besar infrastruktur internet global.

AWS dalam pernyataan resminya menyebut sedang mengalami “peningkatan tingkat kesalahan” dan penundaan pada sejumlah layanannya. Tim teknis tengah bekerja untuk mengatasi masalah dan mencari penyebab utama gangguan tersebut.

“Para teknisi segera dilibatkan dan secara aktif bekerja untuk memitigasi masalah, serta memahami akar penyebabnya,” tulis AWS dalam pembaruan status layanan.

AWS menyediakan berbagai layanan komputasi awan yang digunakan banyak perusahaan di seluruh dunia. Gangguan pada sistem AWS dapat berdampak luas karena banyak aplikasi bergantung pada infrastruktur cloud milik Amazon.

Layanan yang terkena dampak tidak hanya mencakup platform hiburan seperti Roblox dan Fortnite, tetapi juga lembaga keuangan dan pemerintahan, termasuk HMRC (otoritas pajak Inggris) serta beberapa bank besar seperti Lloyds, Halifax, dan Bank of Scotland.

Nasabah di Inggris melaporkan kesulitan mengakses layanan perbankan online. Sementara itu, pengguna berbagai aplikasi populer di seluruh dunia juga melaporkan kesulitan login, error server, dan gagal memuat konten.

Gangguan kali ini disebut berpusat di fasilitas AWS wilayah Virginia Utara (AS), pusat data utama yang menjadi tulang punggung banyak layanan internet global.

Sebagai informasi, AWS merupakan penyedia layanan cloud terbesar di dunia, bersaing dengan Microsoft Azure dan Google Cloud. Tahun lalu, AWS menghasilkan pendapatan mencapai US$108 miliar dan menjadi sumber utama keuntungan Amazon.

Hingga berita ini diturunkan, AWS masih terus berupaya memulihkan seluruh layanan yang terdampak. (hm16)