Jakarta, MISTAR.ID

Platform desain grafis populer Canva dilaporkan mengalami gangguan global (down) pada Senin (20/10/2025) siang.

Sejumlah pengguna dari berbagai negara melaporkan kesulitan mengakses situs dan menyimpan desain sejak sekitar pukul 13.30 WIB, seperti dilansir dari komparatif.id.

Banyak pengguna mengaku tidak dapat memuat laman utama Canva atau kehilangan progres desain yang sedang dikerjakan. Laporan gangguan ini datang dari berbagai negara, termasuk Indonesia, India, hingga Afrika Selatan.

Gangguan tersebut dengan cepat menjadi perbincangan di media sosial. Di platform X (sebelumnya Twitter), pengguna dari berbagai negara membagikan keluhan dan meme yang menggambarkan situasi tersebut.

Seorang pengguna dari Afrika Selatan menulis, “Social media managers rn (including me) cos Canva is down,” disertai GIF karakter dari serial The Big Bang Theory.

Pengguna lain dari India menulis, “Is it just me, or is Canva down right now? Servers seem to be acting up – can’t load or save anything!”

Tidak sedikit pula pengguna dari Indonesia yang mengeluhkan hal serupa.

“Lagi ruwet kerjaan terus Canva down tuh rasanya ��,” tulis akun @phy16__.

Keluhan datang dari berbagai kalangan, mulai dari desainer lepas, pengelola media sosial, hingga pelajar dan pekerja kantoran yang mengandalkan Canva untuk kebutuhan visual sehari-hari.

Respons Canva

Menanggapi hal tersebut, pihak Canva memberikan pernyataan resmi melalui akun X mereka.

“Not the ideal situation right now, but we’re working on it. You can check canvastatus.com for updates. We’ll keep you posted!” tulis Canva.

Dalam pembaruan berikutnya, Canva menambahkan:

“Some users may encounter issues with accessing or using Canva. Our team is actively investigating the issue and working to restore full access as quickly as possible.”

Hingga kini, belum ada penjelasan resmi mengenai penyebab gangguan tersebut. Tim teknis Canva menyatakan sedang berupaya memperbaiki sistem agar layanan kembali normal. Pengguna disarankan untuk memantau perkembangan melalui laman resmi status Canva guna mengetahui pembaruan terkini.

Tentang Canva

Canva merupakan salah satu platform desain grafis daring paling populer di dunia. Layanan ini memungkinkan pengguna membuat berbagai desain seperti poster, presentasi, konten media sosial, hingga materi promosi.

Dengan antarmuka sederhana dan fitur seret dan lepas (drag-and-drop), Canva memudahkan siapa pun termasuk yang tidak memiliki latar belakang desain profesional untuk menghasilkan karya visual berkualitas.

Canva juga menyediakan beragam templat gratis maupun berbayar, serta fitur kolaborasi daring yang banyak digunakan oleh tim kreatif, pelajar, dan perusahaan di seluruh dunia. (hm16)