Samosir, MISTAR.ID

Petugas Polres Samosir kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan cepat tanggap kepada masyarakat.

Melalui layanan Call Center 110, polisi segera merespons laporan warga yang membutuhkan bantuan darurat, pada Kamis (6/11/2025) malam.

Plt Humas Polres Samosir, Brigpol Gunawan Situmorang, menjelaskan bahwa laporan tersebut berkaitan dengan kecelakaan kerja yang dialami seorang karyawan hotel di Kecamatan Simanindo, Kabupaten Samosir.

“Kami menanggapi setiap keluhan warga dengan cepat. Ini adalah bentuk komitmen Polres Samosir dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan bantuan mendesak,” ujar Gunawan, Jumat (7/11/2025).

Korban diketahui bernama Rizki Novrizal Ginting (18), warga Parbuluan, Kabupaten Dairi. Ia bekerja di dapur salah satu hotel di Simanindo dan mengalami luka bakar di kedua kakinya akibat terkena air panas yang tumpah saat memasak sekitar pukul 18.00 WIB.

Saat mengangkat wadah berisi air mendidih dari atas kompor, tangannya yang licin membuat wadah tersebut terlepas dan menyiram kedua kakinya.

“Awalnya saya tangani seadanya, tapi rasa panas di kaki makin terasa, makanya saya hubungi Call Center 110,” ungkap Rizki saat ditemui di Puskesmas Simarmata.

Dengan bantuan rekannya, Benyamin Sinaga, Rizki segera dibawa ke Puskesmas Simarmata untuk mendapatkan perawatan medis. Petugas kesehatan memberikan salep pendingin dan obat pereda nyeri untuk mengatasi luka bakar di kedua kakinya.

Setelah menjalani perawatan, kondisi korban berangsur membaik. Sekitar pukul 22.00 WIB, Rizki telah kembali ke hotel ditemani Benyamin Sinaga. Personel Polres Samosir juga memastikan situasi di lokasi kejadian dalam keadaan aman dan terkendali.

Gunawan menegaskan bahwa Call Center 110 Polri terbuka untuk seluruh masyarakat maupun wisatawan di Samosir yang membutuhkan bantuan cepat.

“Jangan ragu dan jangan iseng gunakan layanan Call Center 110,” tegasnya.

“Kami mengimbau masyarakat agar tidak mempermainkan layanan ini. Gunakan dengan bijak, karena saluran 110 merupakan jalur penting untuk keselamatan dan pertolongan darurat,” kata Gunawan mengakhiri. (hm16)