Jelang Peluncuran UHC Prioritas Sumut, Fasilitas Kesehatan Diminta Utamakan Pelayanan Maksimal ke Masyarakat

Kepala Dinas Kesehatan Sumut (kiri) bersama Deputi Direksi Wilayah I BPJS Kesehatan (kanan). (foto:berry/mistar)
Medan, MISTAR.ID
Dinas Kesehatan (Dinkes) Sumatera Utara (Sumut) bersama BPJS Kesehatan Wilayah I mensosialisasikan ke seluruh fasilitas kesehatan, menjelang implementasi Program Universal Health Coverage (UHC) Prioritas di Sumut akhir September 2025 mendatang.
Kepala Dinas Kesehatan Sumut, Muhammad Faisal Hasrimy mengatakan melalui daring kepada seluruh Fasilitas Kesehatan (Faskes) di wilayah Sumut, agar dapat mengutamakan pelayanan yang maksimal ke masyarakat.
"Jika terdapat kendala, proses administrasi bisa menyusul, Faskes dan petugas kesehatan harus tetap memberikan layanan optimal, sehingga Faskes tetap memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat," ujarnya melalui keterangan tertulis kepada Mistar, Kamis (25/9/2025).
Faisal mengingatkan kepada seluruh Faskes agar dapat segera menetapkan Person in Charge (PIC) yang memahami mekanisme, alur, dan prosedur pendaftaran program UHC Prioritas.
"Kami memohon kepada garda terdepan di Faskes, untuk terus menampilkan ekspresi senyum pada wajahnya, saat melayani peserta UHC dan layani lah masyarakat dengan baik dan ramah," tuturnya.
Pimpinan Faskes, dikatakan Faisal, diminta juga untuk bisa memberikan edukasi kepada seluruh petugas kesehatan, agar dapat memberikan pelayanan dan informasi yang benar kepada masyarakat.
“Pimpinan Faskes juga dapat melakukan inventarisasi daftar masalah, terhadap keluhan yang timbul dari para peserta, sehingga nantinya dapat dicarikan solusinya," katanya.
Terpisah, Deputi Direksi Wilayah I BPJS Kesehatan, Nuim Mubaraq turut menegaskan, agar fasilitas kesehatan diharapkan sudah dapat menunjuk PIC yang berperan aktif, dalam memastikan keaktifan kepesertaan JKN.
"PIC juga bertugas menjalin koordinasi cepat dengan Dinkes setempat, dalam proses pendaftaran maupun permasalahan terkait kepesertaan, sehingga peserta mendapatkan kepastian layanan tanpa hambatan administratif," ucapnya. (Berry/hm18)