Pematangsiantar, MISTAR.ID

PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Siantar Kota mengajak seluruh masyarakat Kota Pematangsiantar untuk disiplin dalam melakukan pembayaran listrik tepat waktu.

Pelanggan PLN kini diberi kemudahan untuk mengakses layanan kelistrikan secara digital. Apalagi, aplikasi PLN Mobil secara berkesinambungan terus memberikan update fitur dan beragam layanan kepada pelanggan.

"Dengan aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat mengakses informasi dan layanan PLN secara langsung melalui smartphone, tidak perlu lagi mengunjungi kantor PLN atau melakukan panggilan telepon,” ujar Manager Unit Layanan Pelanggan PLN Siantar Kota, M Syahrir Ramdani, Minggu (4/5/2025).

Syahrir mengatakan, pelanggan juga dapat menikmati fitur-fitur utama yang sudah ada di PLN Mobile seperti pembelian token, pembayaran tagihan listrik, layanan listrik (pasang baru, ubah daya, dan simulasi biaya permohonan), serta layanan pengaduan.

"Melalui PLN Mobile pelanggan juga dapat mengetahui perkiraan pemakaian listriknya setiap bulan dengan memanfaatkan fitur Catat Meter Mandiri (SwaCam) yang tersedia di aplikasi PLN Mobile," ucapnya.

Syahrir mengimbau pelanggan untuk dapat mengunduh aplikasi PLN Mobile untuk langsung memanfaatkan fitur catat meter mandiri mulai dari tanggal 1 sampai dengan 20 setiap bulannya.

Berikut langkah-langkah membaca meter mandiri melalui aplikasi PLN Mobile:

- buka aplikasi PLN mobile, pilih catat meter

- foto angka stan KWH meter lalu kirim

- estimasi tagihan listrik akan muncul setelahnya. (abdi/hm24)