Medan, MISTAR.ID

Di wilayah Kerata Api Indonesia (KAI) Divre I Sumatera Utara (Sumut), penjualan tiket KA mencapai 10 ribu tiket pada masa Natal dan tahun baru (Nataru) mencapai 6,3% dari 159.192 tiket yang disediakan.

Manager Humas PT KAI Divre I Sumut, Anwar Solikhin menyampaikan angkutan Nataru 2024/2025 PT KAI (Persero) sebentar lagi akan dimulai, dengan periode 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.

“KAI Divre I Sumut berharap masyarakat dapat segera memesan tiket dan merencanakan liburan, dengan matang karena tiket KA masa Nataru masih cukup banyak tersedia karena jumlahnya masih akan terus bertambah, karena penjualan masih berlangsung,” kata Anwar, Kamis (5/12/24).

Baca juga : Jelang Nataru, KAI Sumut Sediakan 160.272 tiket

Masyarakat dapat melakukan pemesanan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI maupun chanel penjualan tiket lainnya mulai H-45 sebelum keberangkatan untuk KA antar kota dan H-7 untuk KA Lokal.

Saat menjelang masa Nataru 2024/2025, KAI Divre I Sumut terus memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan kereta api. Sejumlah inisiatif telah disiapkan untuk memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan selama periode Nataru 2024/2025.

“Salah satu upaya nyata adalah dengan menambah jumlah Customer Service Mobile (CSM) di Stasiun Medan sejumlah 3 orang dan di Stasiun Kisaran 2 orang. CSM tersebut dikerahkan untuk membantu dan memberikan informasi secara langsung kepada pelanggan kereta api, memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan cepat dan efisien,” jelasnya.