Asahan, MISTAR.ID

BPJS Kesehatan memastikan layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap berjalan optimal selama libur Lebaran 2025. Baik layanan administrasi kepesertaan JKN maupun akses kesehatan.

"Kantor cabang tetap beroperasi pada 28 Maret, serta 2, 3, 4, dan 7 April 2025, mulai pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat. Selain itu, layanan Pandawa tersedia selama 24 jam setiap hari," ujar Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kisaran, Sri Widyastuti, Selasa (25/3/2025).

Sri mengatakan bahwa peserta JKN tetap dapat mengakses berbagai layanan, termasuk informasi, administrasi, dan pengaduan melalui sejumlah platform digital. Beberapa di antaranya adalah aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, serta website resmi BPJS Kesehatan.

"Jika peserta berada di luar daerah asal selama libur Lebaran, mereka tetap bisa mendapatkan pelayanan di fasilitas kesehatan lain yang bukan tempat pendaftarannya. Bahkan dalam kondisi gawat darurat, seluruh fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan tanpa memandang tempat asal pendaftaran," ucapnya.

Untuk meminimalisasi hambatan dalam mengakses layanan selama libur Lebaran, BPJS Kesehatan terus mendorong peserta agar memanfaatkan layanan digital.

"Kami berupaya semaksimal mungkin memastikan layanan JKN tetap berjalan tanpa hambatan selama libur Lebaran. Dengan memanfaatkan aplikasi Mobile JKN, peserta dapat mengakses layanan dengan lebih mudah dan praktis," tutur Sri. (perdana/hm20)