Pematang Siantar, MISTAR.ID

Founder Hospitality Tourism Indonesia, Justina Puspawati mengatakan jika ingin sukses di dunia pariwisata, setiap pelaku harus siap menjadi pelayan.

Hal itu disampaikan pada kegiatan Pusat Pelatihan Misi Terpadu (PPMT) Diklat Pariwisata Simalungun yang dilaksanakan pada Senin (16/10/23) di Aula SMK Pariwisata Universitas Simalungun (USI).

Dikatakan Justina, para pelaku usaha harus memiliki mindset sendiri dalam memajukan usaha dan potensi yang dimiliki serta melakukan pelayanan dari hati.

Baca juga : Bupati Keluarkan Surat Edaran Bagi Pelaku Usaha Pariwisata, Ini Aturannya

“Harus bekerja sama, jangan hanya mengandalkan pemerintah. Jadi harus mempromosikan potensi yang dimiliki dan siap untuk melayani, kalau disini ‘parhobas’ ya,” ujarnya.

Selain itu, Justina menyampaikan setiap owner hotel ataupun penjual jasa lainnya harus mensejahterakan para karyawan.

Menurutnya, ketika seluruh karyawan sudah sejahtera, pasti mereka akan memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu yang datang.